En este curso veremos cómo se realiza la gestión del seguimiento y medición, análisis de datos y evaluación en el entorno de las normas ISO 9001, 14001 y 45001 y su aplicación informatizada en el software GESISO.
En este curso veremos…
- qué necesita seguimiento y medición
- los métodos de seguimiento y medición, análisis de datos y evaluación necesarios para asegurar resultados válidos
- cuándo se deben llevar a cabo el seguimiento y medición
- cuándo se deben analizarlos datos y evaluar los resultados del seguimiento y la medición.
Este curso es eminentemente gráfico sobre las pantallas del software GESISO e iremos poniendo enlaces con los cursos que desarrollen en profundidad el tema tratado.
Vea el siguiente video. En 5 minutos comprobará todo lo que el software GESISO puede hacer por su empresa…
Puede ver nuestros videos de ayuda en el canal de YouTube…
¿Qué necesita seguimiento y medición. Análisis de datos?
Para el seguimiento y medición, análisis de datos y evaluación del sistema debemos disponer de datos.
En consecuencia, se debe realizar el seguimiento y medición, análisis de datos y evaluación cuando el sistema este lo suficientemente maduro en su implantación y gestión.
Los datos que necesitamos para realizar el seguimiento del sistema provienen de…
Auditorias internas
La metodología para realizar las auditorias internas se desarrolla en el curso de auditorias internas.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Retroalimentación con las partes interesadas
La retroalimentación con las partes interesadas se realiza mediante…
Análisis de la satisfacción del cliente
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de satisfacción del cliente.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Reclamaciones de clientes o partes interesadas
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de Reclamaciones.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Sugerencias de clientes o partes interesadas
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Desempeño de los procesos
El análisis del desempeño de los procesos se realiza mediante…
Análisis de resultados de seguimiento de indicadores de proceso
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de indicadores de proceso.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
No conformidades
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de no conformidades.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Incidencias
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de no conformidades.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Desempeño de los proveedores
El análisis del desempeño de los proveedores se realiza mediante…
Análisis de no conformidades de proveedores
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de no conformidades.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Evaluación periódica de proveedores
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Acciones correctivas
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de acciones correctivas.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Seguimiento de objetivos
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de objetivos.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Análisis de la Mejora continua
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de mejora continua.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Análisis de la formación y cualificación del personal
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de cualificación y formación.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Seguimiento y medición de riesgos
La metodología para realizar el seguimiento se desarrolla en el curso de gestión de riesgos.
Análisis de datos sobre el software GESISO…
Otras fuentes de seguimiento y medición.
Sobre el software GESISO dispondrá de las siguientes fuentes para el seguimiento, medición y análisis de datos:
Análisis de costes de calidad y no calidad
En la siguiente pantalla podremos consultar los costes de calidad (auditorias, implantación de mejoras,..) y de no calidad (no conformidades, reclamaciones,…)
Análisis de otros indicadores del sistema de gestión.
El software GESISO lleva incorporados 100 indicadores (versión V20) del sistema que nos proporcionan gráficos de los datos del sistema de gestión en tiempo real…
Análisis de Pareto
El software GESISO nos proporciona, además de las expuestas anteriormente, cómo herramienta para el análisis de datos el diagrama de Pareto…
Resultado del seguimiento y medición. Análisis de datos.
El resultado del seguimiento, medición y análisis de datos se evalúa en la revisión del sistema por la Dirección.
El software GESISO presenta los datos automáticamente para que el responsable del sistema los analice y comente y posteriormente la Dirección decida las acciones a realizar.
Conclusiones finales.
En este curso hemos visto el seguimiento, medición, análisis de datos y evaluación y cómo realizarla en la empresa y en el ámbito de su sistema de gestión de la calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo,….
Por supuesto sabemos que lo que hemos explicado en este curso no es válido para todas las empresas, pero sí para la mayoría, y si hemos podido contribuir a aclararle algunas dudas nos damos por satisfechos.
Si les surgen dudas con respecto a lo explicado en este artículo déjenos un comentario al final de esta página. Le responderemos a la mayor brevedad posible. Con las dudas de nuestros lectores iremos perfeccionando este artículo.
Puede descargar este artículo en PDF desde la parte inferior de la página. Si utiliza un artículo, o un curso de los que iremos publicando, para divulgar en sus publicaciones o en otros ámbitos, le agradeceríamos que nos referencie como fuente e incluya un enlace a nuestra pagina web.
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Vea el siguiente video. En 7 minutos comprobará todo lo que el software GESISO puede hacer por su empresa…
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El único riesgo de probar el Software GESISO, es la probabilidad de que mejores tú conocimiento sobre la informatización de los sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, la gestión del riesgo, la gestión de proyectos y la gestión de competencias. Si descarga la DEMO no le molestaremos con contactos comerciales.
